Qualcuno ti ha ingannato per farti pagare
Conserva messaggi, ricevute, link ai profili e tutti i dati utili a identificare il destinatario.
Supporto dopo una perdita finanziaria
Hai perso denaro?
Scopri come andare avanti.
Quando perdi del denaro, può essere difficile capire da dove cominciare. Global Recovery Lawyers ti aiuta a ricostruire l’accaduto e a valutare le possibilità di recupero.
Scopri i primi passi ↗Da dove cominciareTruffe onlinePerdite su investimentiTrasferimenti contestati
Situazioni frequenti
Come hai perso il denaro?
I documenti da raccogliere dipendono dal metodo di pagamento e da ciò che è successo in seguito.
Non riesci ad accedere al tuo investimento
Conserva gli estratti conto, i dati della piattaforma, le richieste di prelievo e le risposte ricevute.
Un trasferimento è andato storto
Recupera il riferimento del pagamento, la data, l’importo e tutte le comunicazioni sulla transazione.
I primi passi
Ricostruisci l’accaduto.
Una breve cronologia e i documenti pertinenti ti aiutano a spiegare l’accaduto al tuo prestatore di servizi di pagamento o a un professionista qualificato.
- Annota cosa è successo.
Annota la data del primo contatto, quella del pagamento e il momento in cui ti sei accorto del problema.
- Raccogli i documenti che hai già.
Conserva copie delle conferme e dei messaggi. Tieni riservate le password e le frasi di recupero.
- Elenca i passi che hai già compiuto.
Includi le segnalazioni, i numeri di riferimento delle contestazioni e le risposte ricevute.
Domande frequenti
Prima di fare il prossimo passo.
È sempre possibile recuperare il denaro?
Il recupero dipende dalle circostanze. Il metodo di pagamento, i tempi, i documenti disponibili e le giurisdizioni coinvolte possono influire sulle opzioni a tua disposizione.
Cosa posso fare se mi mancano alcuni documenti?
Parti da quello che hai. Date approssimative e documenti parziali possono aiutarti a ricostruire la cronologia e a capire cosa manca.
Quali informazioni devo escludere dai miei appunti?
Escludi password, PIN, codici monouso e frasi di recupero dei portafogli digitali. Quando opportuno, usa un numero di riferimento o le ultime cifre per identificare un pagamento.
Contatti
Parliamo della tua situazione.
Chiamaci per raccontarci cosa è successo e capire quali opzioni puoi valutare.